Сообщение о женщине, провалившейся под лед, поступило в полицию в 19:20.
"Сотрудники, выходящие из районного отдела со строевого сбора, незамедлительно направились к месту происшествия".Пресс-служба ДП Атырауской области
Первым на место прибыл инспектор воспитательно-кадрового подразделения Роман Насихан. Он взял веревку из машины и вышел на лед.
"Там полицейский заметил мужчину, пришедшего на помощь к женщине, который также провалился под лед. В этот момент на помощь пришли сотрудники отдела патрульной полиции Артур Каримов, Нурхат Зулкаров, Адильбек Темирболат, Жандос Ибатуллаев, Амандык Айдыналиев, Дархан Амангалиев".Пресс-служба ДП Атырауской области
Когда на тонкий лед одновременно вышли около 10 человек, площадь проломившегося льда увеличилась. Однако, несмотря на ледяную воду, сотрудники полиции и неравнодушный гражданин 1996 года рождения вывели на берег женщину 1959 года рождения.
"Не дожидаясь прибытия сотрудников скорой помощи, Насихан на своем автомобиле и сотрудники патрульной полиции доставили пострадавших в районную больницу. В настоящее время 64-летняя женщина находится под наблюдением врачей".Пресс-служба ДП Атырауской области
28 ноября 2023 года стало известно, что провалившегося под тонкий лед подростка спас случайный прохожий в Астане.